Kai Companion — Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA)

Última actualización: 3 de abril de 2026

Empresa: Ka.I Health GmbH ("Ka.I Health", "nosotros", "nos", "nuestro")
Aplicación: Kai Companion (la "Aplicación")

1) Aceptación de este acuerdo

Al descargar, instalar, acceder o utilizar la Aplicación, aceptas quedar obligado por este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("Acuerdo"). Si no estás de acuerdo, no instales ni utilices la Aplicación.

2) Concesión de licencia

Sujeto a tu cumplimiento continuo de este Acuerdo, Ka.I Health te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para instalar y utilizar una copia de la Aplicación únicamente en dispositivos que poseas o controles, para tu uso personal y no comercial.

3) Restricciones (sin modificaciones, sin redistribución, sin ingeniería inversa)

No podrás, ni permitirás que terceros lo hagan (salvo cuando la ley aplicable lo permita expresamente):

  • Modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas de, o alterar de cualquier otra forma la Aplicación o cualquier parte de ella.
  • Copiar, reproducir, exhibir públicamente o distribuir la Aplicación, salvo una copia de seguridad necesaria del dispositivo.
  • Vender, revender, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, ceder, transferir o facilitar de cualquier otra forma la Aplicación (o cualquier derecho de licencia) a terceros.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier forma obtener el código fuente, las ideas subyacentes, los algoritmos o los formatos de archivo de la Aplicación.
  • Eludir, desactivar o interferir con funciones de seguridad o control de uso.
  • Utilizar la Aplicación para fines ilícitos, dañinos o de alto riesgo, incluido el acoso, la vigilancia sin consentimiento o cualquier actividad que infrinja la ley aplicable.

4) Titularidad

La Aplicación se licencia, no se vende. Ka.I Health y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual. No se te concede ningún derecho distinto de los expresamente establecidos en este Acuerdo.

5) Datos, privacidad y permisos

La Aplicación puede solicitar permisos opcionales del dispositivo (por ejemplo, contactos y ubicación) para ayudarte a seleccionar contactos de emergencia y adjuntar tu ubicación actual a mensajes de emergencia compartidos mediante Atajos de Siri. La Aplicación sigue siendo utilizable si rechazas estos permisos, y puedes habilitarlos más adelante en Ajustes. Tu uso de la Aplicación también se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en: https://www.kai-health.net/datenschutz-kai-companion-ios. Al usar la Aplicación, reconoces que has leído la Política de Privacidad y consientes el tratamiento de datos personales tal como allí se describe.

6) Componentes de terceros

La Aplicación puede incluir o interactuar con software de terceros, componentes de código abierto o servicios sujetos a sus propios términos. Cuando sea necesario, los avisos y licencias se facilitan dentro de la Aplicación o en nuestro sitio web. En caso de conflicto, los términos de terceros regirán sus respectivos componentes.

7) Actualizaciones y cambios

Podemos proporcionar actualizaciones automáticas o manuales, parches o nuevas versiones. La Aplicación puede actualizarse automáticamente. El uso continuado de la Aplicación después de una actualización constituye la aceptación de la Aplicación actualizada y, cuando corresponda, de los términos actualizados.

8) Suscripciones y compras dentro de la app

La App ofrece suscripciones opcionales con renovación automática ("Kai Plus"). Condiciones clave:

  • El pago se carga a su cuenta de Apple ID al confirmar la compra.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente por la misma duración y precio, a menos que cancele al menos 24 horas antes del final del período actual.
  • Se le cobrará la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual.
  • Puede gestionar y cancelar sus suscripciones en la configuración de su cuenta de Apple ID en la App Store.
  • Cualquier parte no utilizada de un período de prueba gratuito (si se ofrece) se perderá al adquirir una suscripción.
  • Los precios se muestran en la moneda de su tienda de App Store y pueden variar según la región. Los cambios de precio se aplican en la siguiente renovación.

Todas las compras son procesadas por Apple y están sujetas a los términos y condiciones de Apple. No tenemos acceso a su información de pago.

9) Seguridad, disponibilidad y ausencia de garantía de servicio de emergencia

La Aplicación está diseñada como ayuda para consumidores y no sustituye a los servicios de emergencia ni a sistemas médicos profesionales. La entrega de notificaciones o mensajes (incluidos SMS) puede retrasarse, fallar o ser inexacta debido a limitaciones del dispositivo, conectividad, problemas del operador o servicios de terceros. Eres responsable de mantener un dispositivo funcional y conectividad, así como de habilitar permisos opcionales si deseas usar las funciones relacionadas.

10) Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, la Aplicación se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad y no infracción. No garantizamos que la Aplicación sea ininterrumpida, esté libre de errores, sea segura o compatible con todos los dispositivos o versiones del sistema operativo.

11) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Ka.I Health no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares (incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios o negocio), ni de daños derivados de tu uso o imposibilidad de uso de la Aplicación, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total derivada de o relacionada con la Aplicación o este Acuerdo no excederá la cantidad que hayas pagado (si la hubiera) por la Aplicación en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

12) Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Ka.I Health y a sus directivos, consejeros, empleados y agentes frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados de cualquier forma con tu uso indebido de la Aplicación, incumplimiento de este Acuerdo o infracción de cualquier ley o derecho de terceros.

13) Vigencia y terminación

Este Acuerdo permanecerá vigente hasta su terminación. Podemos suspender o terminar tu licencia (y/o deshabilitar la Aplicación) de inmediato si incumples este Acuerdo o si la ley nos obliga a hacerlo. Tras la terminación, debes dejar de usar la Aplicación y eliminar todas las copias. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (por ejemplo, 3, 4, 9-14) seguirán vigentes tras la terminación.

14) Exportación y sanciones

Debes cumplir todas las leyes y normativas aplicables de control de exportaciones y sanciones. Declaras que no te encuentras ni resides en una jurisdicción donde el uso de la Aplicación esté prohibido por la ley aplicable.

15) Ley aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo se rige por las leyes de Alemania, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes. La jurisdicción exclusiva para disputas será la de los tribunales competentes de Limburg an der Lahn, Alemania.

16) Cambios en este Acuerdo

Podemos modificar este Acuerdo periódicamente. Si realizamos cambios materiales, proporcionaremos aviso dentro de la Aplicación o por otros medios razonables. Cuando sea necesario, solicitaremos tu nueva aceptación antes de continuar con el uso.

17) Divisibilidad; acuerdo completo; no renuncia

Si alguna disposición se considera no exigible, las restantes disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre tú y Ka.I Health respecto de la Aplicación y sustituye cualquier entendimiento previo o contemporáneo. Nuestra falta de exigencia de cualquier disposición no constituye renuncia a nuestros derechos.

18) Contacto

Ka.I Health GmbH
Odenwaldstrasse 1, 63263 Neu-Isenburg, Alemania
Correo electrónico: info@kai-health.net