Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales durante el uso de nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Ka.I Health GmbH, Odenwaldstraße 1, 63263 Neu-Isenburg, Alemania, correo electrónico: info@kai-health.net. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena https:// y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Sitio web visitado
  • Fecha y hora del acceso
  • Volumen de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que accedió a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (anonimizada en su caso)

El tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán a terceros ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor de forma retroactiva si existieran indicios concretos de un uso ilícito.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

Utilizamos el sistema de creación de sitios web de Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, Israel («Wix») con el fin de alojar y mostrar el sitio web sobre la base de un tratamiento por encargo. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Wix. En el marco de los servicios mencionados de Wix, los datos también pueden transferirse a Wix Inc., 500 Terry A. Francois Boulevard, San Francisco, California 94158, EE. UU., para su posterior procesamiento por encargo. En el caso de la transferencia de datos a Wix en Israel, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Wix en el siguiente sitio web: https://de.wix.com/about/privacy.

A continuación se describe el alcance del tratamiento de datos personales. El procesamiento posterior en servidores distintos a los mencionados anteriormente por parte de Wix solo se realiza en la medida comunicada a continuación.

4) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en diversas páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, cuando cierra su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se establecen cookies, estas recogen y procesan información específica del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de dirección IP según sea necesario. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un período determinado, que puede variar según la cookie. Puede consultar la duración del almacenamiento de cada cookie en el resumen de la configuración de cookies de su navegador.

Si determinadas cookies que establecemos también procesan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño cómodo y eficaz de la visita al sitio.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre el establecimiento de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. El procedimiento para modificar la configuración de cookies se describe en el menú de ayuda de cada navegador. Puede encontrarlo para los navegadores respectivos en los siguientes enlaces:

  • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/...
  • Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/...
  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/...
  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no acepta las cookies.

5) Contacto con nosotros

Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Qué datos se recogen en el caso de un formulario de contacto puede consultarse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta o para ponernos en contacto con usted y para la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que su consulta haya sido resuelta de forma definitiva; esto es así cuando de las circunstancias puede deducirse que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Derechos de los interesados

6.1 La legislación de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos integrales como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso del interesado conforme al art. 15 del RGPD: Tiene derecho a obtener la siguiente información: los datos personales que tratamos; los fines del tratamiento; las categorías de datos personales tratados; los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales; el plazo previsto de conservación de los datos personales o, en su defecto, los criterios utilizados para determinar dicho plazo; el derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento o a oponerse al tratamiento; el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, toda la información disponible sobre su origen; la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado; las garantías adecuadas conforme al artículo 46 en caso de que los datos personales se transfieran a un tercer país.
  • Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD: Tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales inexactos que le conciernan y/o a que se completen los datos personales incompletos almacenados por nosotros.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido») conforme al art. 17 del RGPD: Tiene derecho a exigir la supresión de los datos personales que le conciernan si se cumplen las condiciones del art. 17, apdo. 2 del RGPD. No obstante, este derecho no se aplica al ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, al cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD: Tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales por los siguientes motivos: mientras se verifica la exactitud de los datos personales que usted ha impugnado; si se opone a la supresión de sus datos personales por tratamiento ilícito y solicita en su lugar la limitación de su uso; si necesita los datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, una vez que nosotros ya no necesitemos estos datos para los fines del tratamiento; si ha presentado una objeción al tratamiento por motivos relativos a su situación particular, en tanto se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
  • Derecho de información conforme al art. 19 del RGPD: Si ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este está obligado a comunicar cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada destinatario al que se hayan comunicado los datos personales, a menos que ello resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios.
  • Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar que dichos datos se transfieran a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente posible.
  • Derecho a retirar el consentimiento conforme al art. 7, apdo. 3 del RGPD: Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de datos personales con efecto futuro. En caso de retirada, eliminaremos los datos afectados sin demora, a menos que el tratamiento ulterior pueda basarse en una base jurídica para el tratamiento sin consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

6.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES BASADA EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTO FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES UTILIZADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

7) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales viene determinada por la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, en su caso, por el correspondiente plazo legal de conservación (por ejemplo, plazos de conservación en materia mercantil y fiscal).

Si los datos personales se tratan sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para datos tratados sobre la base de obligaciones legales o similares conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez expirados los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o la iniciación de un contrato o que no tengamos un interés legítimo en su conservación ulterior.

Cuando los datos personales se tratan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando los datos personales se tratan con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD.

A menos que se indique otra cosa en la información contenida en esta política sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.